2011年3月13日星期日

希尔顿饭店首任经理的故事

一天夜里,已经很晚了,一对年老的夫妻走进一家旅馆,
他们想要一个房间。前台侍者回答说:"对不起,我们旅
馆已经客满了,一间空房也没有 剩下。"看着这对老人
疲惫的神情,侍者不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。
而且在这样一个小城,恐怕其他的旅店也早已客满打烊
了,这对疲惫不堪的老人岂不 会在深夜流落街头?于是
好心的侍者将这对老人引领到一个房间,说:"也许它不
是最好的,但现在我只能做到这样了。"老人见眼前其实
是一间整洁又干净的屋 子,就愉快地住了下来。

第二天,
当他们来到前台结账时,侍者却对他们说:"不用了,因
为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚--祝你们
旅途愉快!"原 来如此。侍者自己一晚没睡,他就在前
台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说:
"孩子,你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到
报答的。"侍 者笑了笑,说这算不了什么。他送老人出了
门,转身接着忙自己的事,把这件事情忘了个一干二净。

没想到有一天,侍者接到了一封信函,打开看,里面有一
张去纽 约的单程机票并有简短附言,聘请他去做另一份
工作。他乘飞机来到纽约,按信中所标明的路线来到一
个地方,抬眼一看,一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的
眼前。 原来,几个月前的那个深夜,他接待的是一个有
着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了
一座大酒店,深信他会经营管理好这个大酒店。

这就是全球赫 赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。